島根県雲南市でイムウッドを使用した「幸せ提供会社」として頑張っています-陶山建設-

松江市　Ｋ様からリフォーム工事が竣工し感想が届きました。 

１．工事中、作業者は非常によく動いていて、感じが良かった。 

２．コンクリート打設は大変でした。頑張られましたね。

３．タカラの工程が3日間空いた事が残念に思います。

４．仕上がりは大変満足しております。

正直な声を聞かせていただきありがとうございました。

狭い住宅団地での工事で、資材小運搬などあり大変でしたが、

最後に施主様からの、大変満足したとの言葉で、

本当にリフォーム工事させていただき、

嬉しく思います。　今後は定期点検等に

お邪魔させていただきますので、何かあれば

遠慮なく申しつけください。　感謝！

松江市　Ｋ様邸リフォーム工事が完成し引渡しが終わりました。

お客様のご紹介で、脱衣場、浴室のリフォーム工事をさせていただきました。
松江市の住宅街の工事で、狭いところが多くて大変でしたが、
施主様近隣の方々のご協力で無事終わることが出来て、
とても感謝をしています。ありがとうございました。

K様邸も、九州へ建材等を送りＦＦＣ免疫加工し、
全てを「免疫住宅」に仕上げてありますので、
健康で免疫力の高い”おいしい空気の吸える家”が出来上がりました。

雲南市木次町　Ｋ様から、リフォーム工事を終えて感想が届きました。

我が家の母屋をリフォーム工事して頂き、ありがとうございました。

今の正直な気持ちは、「その完成度に大変満足しています」。

＊見積書の内容と細かさ・打合せ記録簿・保証書・１０年点検・説明書・ファイルなどは他の工務店には無く、初めての経験でした。・・・素晴らしいです。

＊棟梁と息子さんは良い大工さんですね。　次も依頼したいです。

＊左官さん、親子のコンビネーションが素晴らしいですね。珪藻土仕上がりが抜群でした。・・・ありがとうございました。

＊建具屋さんは、デザインが素晴らしく好きです。広い大きな木材を使い重圧感があってＫの好み（親父）にピッタリです。・・・ありがとうございました。

＊最後に絶対お礼を言うのは、「基礎工事の改善です。」　たくさんの大きな梁の荷重を安心して支えてくれます。地震が来ても安心です。

草葉の陰で、木挽きとブロック積みを生き甲斐にしていた親父が一番安心して喜んでいます。
・・・ありがとうございました。

次回も陶山建設さんへお願いいたします。　　　　（Ｋ様より）

出雲市のＩ様から、お客様の声が届きましたので紹介します。

今年の２月に陶山建設さん主催のリフォームの展示会に参加して、ユニットバス・オール電化・ＩＨを実際に見ながら説明をうけました。

その時のスタッフの方（藤原さん）の対応がよく、リフォームをするなら、こちらにお願いをしようと決めました。

私の希望した時期に施工してもらい、うれしく思っています。

社員の方達の決め細やかな対応で、スムーズに工事が完了し、ありがとうございました。

*社長のコメント
　　アイホームのリフォーム相談会で出会い、ご縁をいただき無事に工事も竣工し、最後の感想で私ど　　　も会社に対して喜んでいただきまして、ありがとうございました。　感謝！感謝！

松江市のＫ様から、リフォームを終えての感想文が届きました。

すでに何度も発注していただいている、ＯＢのお客様です。

要望を受け入れていただき、思ったとおりのリフォームに仕上がりました。

また、工事の期間も短期間ですばやくしていただいたので、普段の生活への支障もあまりなくて、助かりました。

照明を決める時、明るさなどについて、もう少し検討すればよかったと思いました。
（和室は明るくてよいのですが、洋室が少し暗く感じたので・・・）

打合せ、見積等から丁寧にお話を聞いていただき、親切に対応していただき、有難うございました。
お世話になりました。

*今後さらに顧客満足度をアップさせるために、もっときめ細かく打合せを行って行きたいと思います。
　Ｋ様有難うございました。今後ともよろしくお願いします。

加茂町　Ｉ様からの誕生日プレゼントのお礼が届きました。

お客様は、オール電化工事、一年後には勝手口の周辺修繕、今年5月には

改築リフォーム工事をさせて頂いたお客様です。

本当に何度も工事を発注していただき、本当に嬉しく思います。

６月7日は、私の誕生日でした。
エコキュート工事をしてもらいました縁で、その後もお付き合いのある陶山建設様から
誕生日　誕生祝として「生花」頂戴し、正直気恥ずかしいかぎりですが嬉しくないはずがありません。

真にゆき届いた気づかい厚く感謝いたします。有難うございます。
早速先日改装してもらいました部屋にかざらしてもらいました。

馬齢を重ね老骨となり、大病にもなりましたが、ここまで生かされてきましたことは、
「天地恵みを受け、神佛おかげ、人のおかげ」によるものと、心に思い生活しているところです。

今回の改装は、老後対策上の小規模な工事でしたが、きちんと立派に仕上げていただき、
気持ちよく使わせてもらっています。

まずは、ファックスで失礼ですが、お礼まで
有難うございました。

加茂町　Ｉ様からの誕生日プレゼントのお礼が届きました。

お客様は、オール電化工事、一年後には勝手口の周辺修繕、今年5月には

改築リフォーム工事をさせて頂いたお客様です。

本当に何度も工事を発注していただき、本当に嬉しく思います。

６月7日は、私の誕生日でした。
エコキュート工事をしてもらいました縁で、その後もお付き合いのある陶山建設様から
誕生日　誕生祝として「生花」頂戴し、正直気恥ずかしいかぎりですが嬉しくないはずがありません。

真にゆき届いた気づかい厚く感謝いたします。有難うございます。
早速先日改装してもらいました部屋にかざらしてもらいました。

馬齢を重ね老骨となり、大病にもなりましたが、ここまで生かされてきましたことは、
「天地恵みを受け、神佛おかげ、人のおかげ」によるものと、心に思い生活しているところです。

今回の改装は、老後対策上の小規模な工事でしたが、きちんと立派に仕上げていただき、
気持ちよく使わせてもらっています。

まずは、ファックスで失礼ですが、お礼まで
有難うございました。

出雲市　Y様邸奥様からの声が届き、たいへん喜んでいただき・・・出会いに感謝です。

Y様邸は、２月２４日出雲市でイベントを行ったときに、ご来場いただきタカラシステムキッチン「フレア」の商品”即売会コーナー”で、人気商品を多数の希望者の中から決まり、ご成約されたお客様です。

 この度は、いろいろとありがとうございました。

毎日キッチンに立つのも楽しくなってきました。

新しいということは、気持ちもリフレシュ

５０歳を過ぎた頃から、「もろいいか」「まあいいか～」

と何かと自分で言い訳け。

今回「いやいやまだまだ」と変わりましたよ。

本当にありがとうございました。

毎日楽しく　キッチンと　

ごはん作ってます。

ありがとうございました。

*感謝の言葉から又、絵葉書のほうも
なかなかの腕前で、感心しています。
こんなにも喜んでいただき、工務店としては
最高の喜びです。
やはり、キッチンは奥様の宝物のような感じと、喜びで
さらに前向きに人生を楽しみたいという気持ちが
伝わってきます。
この言葉に負けないように、さらに顧客満足向上を
目指して行きたいと思います。

施主様が少し足が悪くなられて、灯油の暖房器では油を入れるのにも大変だとのと、昼も家の中にいることが多くてどうしても光熱費がかさむので、何とか経費を削減したいとの思いから、「電化リフォームin雲南」のイベントに来場されて、このたび蓄熱暖房器を設置する事を決められました。

雲南市内　Ｔ様からのお声が届きました。

去年の暮れに陶山建設さんに、蓄熱暖房器をすえつけていただき、大変に喜んでいます。

蓄熱暖房器は、1年前から知っていましたが、我が家には据え付けれないと、あきらめていましたが、その問題も陶山建設さんにクリアーしていただき大変喜んでいます。

これで、去年までの光熱費と今年の光熱費を比べると、ずっと安くなると思います。
本当に喜んでいます。

『むろやま子供塾』にお客様から感想をいただきました。

今日は、ご苦労様でした。朝方の雨でどうなる事かと

思いましたが、無事開催が出来たようで良かったですね。

いつも思う事ですが、社長を始め、社員の親しみやすい

人柄は、この不景気な時代で、「商品を売るより、人を

買ってもらう・・・・」を感じます。

今回の「むろやま子供塾」は沢山の子供達を、汗だくの

大人の笑顔が印象的でした。

アイホーム(陶山建設）さんらしい企画で和ませて頂き

ました。

（駐車場から会場まで300ｍと聞いた時は、腰が引けましたが・・・！）

　　　　　　　お疲れ様でした。　今日はゆっくりお休み下さい。　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ありがとうございました。