お客さまの声をお聞かせてください アイホームでは今、お客様の声を募集しています。 あなた様の率直な感想が、アイホームの一番の力となります。又今後の参考になります。
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出雲市 Ｉ様からお声が届く！
出雲市のＩ様から、お客様の声が届きましたので紹介します。
今年の２月に陶山建設さん主催のリフォームの展示会に参加して、ユニットバス・オール電化・ＩＨを実際に見ながら説明をうけました。
その時のスタッフの方（藤原さん）の対応がよく、リフォームをするなら、こちらにお願いをしようと決めました。
私の希望した時期に施工してもらい、うれしく思っています。
社員の方達の決め細やかな対応で、スムーズに工事が完了し、ありがとうございました。
*社長のコメント
アイホームのリフォーム相談会で出会い、ご縁をいただき無事に工事も竣工し、最後の感想で私ど も会社に対して喜んでいただきまして、ありがとうございました。 感謝！感謝！
Ｋ様（松江市）から、お声が届く
松江市のＫ様から、リフォームを終えての感想文が届きました。
すでに何度も発注していただいている、ＯＢのお客様です。
要望を受け入れていただき、思ったとおりのリフォームに仕上がりました。
また、工事の期間も短期間ですばやくしていただいたので、普段の生活への支障もあまりなくて、助かりました。
照明を決める時、明るさなどについて、もう少し検討すればよかったと思いました。
（和室は明るくてよいのですが、洋室が少し暗く感じたので・・・）
打合せ、見積等から丁寧にお話を聞いていただき、親切に対応していただき、有難うございました。
お世話になりました。
*今後さらに顧客満足度をアップさせるために、もっときめ細かく打合せを行って行きたいと思います。
Ｋ様有難うございました。今後ともよろしくお願いします。
お客様の声が届く（加茂町 Ｉ様）
加茂町 Ｉ様からの誕生日プレゼントのお礼が届きました。
お客様は、オール電化工事、一年後には勝手口の周辺修繕、今年5月には
改築リフォーム工事をさせて頂いたお客様です。
本当に何度も工事を発注していただき、本当に嬉しく思います。
６月7日は、私の誕生日でした。
エコキュート工事をしてもらいました縁で、その後もお付き合いのある陶山建設様から
誕生日 誕生祝として「生花」頂戴し、正直気恥ずかしいかぎりですが嬉しくないはずがありません。
真にゆき届いた気づかい厚く感謝いたします。有難うございます。
早速先日改装してもらいました部屋にかざらしてもらいました。
馬齢を重ね老骨となり、大病にもなりましたが、ここまで生かされてきましたことは、
「天地恵みを受け、神佛おかげ、人のおかげ」によるものと、心に思い生活しているところです。
今回の改装は、老後対策上の小規模な工事でしたが、きちんと立派に仕上げていただき、
気持ちよく使わせてもらっています。
まずは、ファックスで失礼ですが、お礼まで
有難うございました。
お客様の声が届く（加茂町 Ｉ様）
加茂町 Ｉ様からの誕生日プレゼントのお礼が届きました。
お客様は、オール電化工事、一年後には勝手口の周辺修繕、今年5月には
改築リフォーム工事をさせて頂いたお客様です。
本当に何度も工事を発注していただき、本当に嬉しく思います。
６月7日は、私の誕生日でした。
エコキュート工事をしてもらいました縁で、その後もお付き合いのある陶山建設様から
誕生日 誕生祝として「生花」頂戴し、正直気恥ずかしいかぎりですが嬉しくないはずがありません。
真にゆき届いた気づかい厚く感謝いたします。有難うございます。
早速先日改装してもらいました部屋にかざらしてもらいました。
馬齢を重ね老骨となり、大病にもなりましたが、ここまで生かされてきましたことは、
「天地恵みを受け、神佛おかげ、人のおかげ」によるものと、心に思い生活しているところです。
今回の改装は、老後対策上の小規模な工事でしたが、きちんと立派に仕上げていただき、
気持ちよく使わせてもらっています。
まずは、ファックスで失礼ですが、お礼まで
有難うございました。
Y様邸の奥様からの声が届く
出雲市 Y様邸奥様からの声が届き、たいへん喜んでいただき・・・出会いに感謝です。
Y様邸は、２月２４日出雲市でイベントを行ったときに、ご来場いただきタカラシステムキッチン「フレア」の商品”即売会コーナー”で、人気商品を多数の希望者の中から決まり、ご成約されたお客様です。
この度は、いろいろとありがとうございました。
毎日キッチンに立つのも楽しくなってきました。
新しいということは、気持ちもリフレシュ
５０歳を過ぎた頃から、「もろいいか」「まあいいか～」
と何かと自分で言い訳け。
今回「いやいやまだまだ」と変わりましたよ。
本当にありがとうございました。
毎日楽しく キッチンと
ごはん作ってます。
ありがとうございました。
*感謝の言葉から又、絵葉書のほうも
なかなかの腕前で、感心しています。
こんなにも喜んでいただき、工務店としては
最高の喜びです。
やはり、キッチンは奥様の宝物のような感じと、喜びで
さらに前向きに人生を楽しみたいという気持ちが
伝わってきます。
この言葉に負けないように、さらに顧客満足向上を
目指して行きたいと思います。
お客様からの声が届きました
施主様が少し足が悪くなられて、灯油の暖房器では油を入れるのにも大変だとのと、昼も家の中にいることが多くてどうしても光熱費がかさむので、何とか経費を削減したいとの思いから、「電化リフォームin雲南」のイベントに来場されて、このたび蓄熱暖房器を設置する事を決められました。
雲南市内 Ｔ様からのお声が届きました。
去年の暮れに陶山建設さんに、蓄熱暖房器をすえつけていただき、大変に喜んでいます。
蓄熱暖房器は、1年前から知っていましたが、我が家には据え付けれないと、あきらめていましたが、その問題も陶山建設さんにクリアーしていただき大変喜んでいます。
これで、去年までの光熱費と今年の光熱費を比べると、ずっと安くなると思います。
本当に喜んでいます。
お客様の声
『むろやま子供塾』にお客様から感想をいただきました。
今日は、ご苦労様でした。朝方の雨でどうなる事かと
思いましたが、無事開催が出来たようで良かったですね。
いつも思う事ですが、社長を始め、社員の親しみやすい
人柄は、この不景気な時代で、「商品を売るより、人を
買ってもらう・・・・」を感じます。
今回の「むろやま子供塾」は沢山の子供達を、汗だくの
大人の笑顔が印象的でした。
アイホーム(陶山建設）さんらしい企画で和ませて頂き
ました。
（駐車場から会場まで300ｍと聞いた時は、腰が引けましたが・・・！）
お疲れ様でした。 今日はゆっくりお休み下さい。
ありがとうございました。
お客様の声いただきました
船上フェア・バスツアー参加のお客様から声です
Ｍ様からの率直な感想をいただきました
タイタニック号のような写真にひかれて参加した私でしたが、中はもっと素敵でした。
木の温かさプラス上品さプラス心地よさ・・・・とても良い体験をさせていただき、ありがとうございました。
これからも、素晴らしい企画を期待しています。
”ＦＦＣ”のお話も、もっと知らなくては・・・・と思いました。
■このＭ様は、今リフォームの工事中のお客様でお世話になっておりますが、社員がタイタニックのような船に乗 りませんかという、お話したところ是非参加をしたいという事で、ご夫妻での参加でした。
ありがとうございました。
今工事中のリフォームも、もちろん免疫加工した材料で「免疫住宅」に仕上てあります。
これからも、ＯＢのお客様には喜んでいただけるようなイベントをどしどし行いたいと思います。
ＯＢのお客様お風呂完成
町内 Ｏ様邸リフォーム工事が完成し「お客様の声」をいただきました。
Ｏ様は、ＯＢのお客様で、これで３回目の工事を発注していただき、本当に嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。そのお客様からの声を紹介します。
築後27年を経過した現在、我が家では風呂の改修を望んでいた矢先、
松江タカラショールームであった住宅相談会・展示会に妻と参加させていただきました。
当日は担当者からの耐震システムバスの説明を聞き、安全・安心するとともに、
展示会を拝見して大きさ、浴槽素材及び色合い等など、すっかり気に入り
決断する事にしました。
着工時期などはこちらの都合に合わせ、工事期間中は、出入り業者の方にも丁寧に
対応頂き、感謝申し上げます。
完成後は、以前に比べて浴室いっぱいに日が入り、周りも明るくなり毎日が気持ちよく
時間的にもゆったりと入浴しています。
又、以前の鋳物浴槽は、雨水を利用し庭木や花などへの散水する事を妻が強く要望し
野外に設置していただきました。
先般、早速雨も降り水が溜まり利用させていただき大変喜んでいます。
近所の人々にも関心を持たれております。
今回の工事に当たっては、施主の希望など取り入れていただき、厚くお礼申し上げます。
有難うございました。
■施工工事やとしては、施主様の卒直な感想が、アイホームの一番の力となり又、今後の
参考になります。
まだまだ、小さな工務店ですが『地域一番の幸せ提供会社』になるために頑張ります。
今後とも、宜しくお願いします。
Ｏ様との出逢いに 感謝 貴重なご縁が 末長く続きますように！！
ありがとうございました。
リフォーム工事を終えて
三刀屋町 Ｆ様からの「お客様の声」です。
とにかく 工期が 早くて 助かりました
台所・風呂場は 時間がかかるところと 思っていましたが
段取り良く 仕事をされ （皆さん小走りでした）
１ヶ月で終わり みんな ビックリしました
近所への 気配りもしていただきまして ありがとうございました
今は きれいな 台所で ルンルン 料理です
■Ｆ様もたいへんに、ご満足の様子で社員一同うれしく思っています。
「免疫住宅」の効果も、これからだんだんと発揮してくると思いますので
さらに、るんるん・・・な気分になられると思います。
*あなたとの出逢いに 感謝、貴重なご縁が 末長く続きますように ありがとうございました。